海外ホテル比較まとめ「ホテトク」

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eDreams(イードリームス)で航空券を予約:問い合わせ先、運営会社、クーポン、ポイントなど一般情報

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スカイスキャナー(Skyscanner)は、スペイン・バルセロナに拠点を置くオンライン旅行会社です。

海外発の航空券が非常に安価でスカイスキャナーでも上位に表示されることが多いです。日本語のウェブページとサポート窓口もありますが、平日営業時間のみです。またオペレーターは日本人ではなく日本語の話せる外国人です。英語に関しては24時間365日で問い合わせ対応可能です。

但しトラブルの報告も絶えないオンライン旅行会社でもあります。旅行直前で航空券を手配することはオススメできません。

  • いつも使っているクレジットカードで決済をしたにも関わらず決済が「保留」になり、結局他の航空券を手配した
  • 片道航空券を購入したにも関わらず、なぜか往復航空券が送られてきて、片道航空券を破棄してしまった
  • 日本語サポートに電話をしたにも関わらず30分以上オペレーターに繋がらなかった

上記のようなトラブルが報告されています。決済が「保留」になることは多々あるようで、こうなった場合、決済は完了している状態にも関わらず航空券が発行されないという災厄の自体になります。決して直前のフライトはeDreamsでしないようにしましょう。

またクレジットカードはVISA、MasterCard、JCBに対応しており、決済手数料は全て無料です。安い航空会社だとクレジットカード決済で手数料を取るところも多いですが、eDreamsについてはそのようなことはありません。これは結構大きいです。

エクスペディアのように航空券以外にもホテルやレンタカーを扱っていますが、一番利用価値があるのは航空券手配です。

連携オンライン旅行会社 スカイスキャナーKAYAKなど
問い合わせ先 日本語サポート:03-4588-8209(月曜日~金曜日: 午前9時~午後6時)
英語サポート:+1-844-539-6719 または +929-270-4024(24時間365日)
手数料 なし
クーポン制度 あり
ポイント制度 なし
価格保証制度 なし
運営会社 運営会社:s eDreams, S.L.
本社:スペイン・バルセロナ
サービス開始日 2010年
ウェブページ http://www.edreams.jp/
支払い方法 VISA、JCB、MasterCard(決済手数料無料)
スマートフォン iOS,Androidアプリ対応